CS Marketing Interior/Furniture

Pas Furniture saat ini sedang mencari rekan baru untuk ditempatkan di wilayah Sidoarjo. Pekerjaan ini sangat cocok bagi kamu yang senang berkomunikasi dan memiliki minat besar di dunia perlengkapan rumah serta penataan ruangan. Menjadi bagian dari tim di Sidoarjo berarti kamu akan menjadi jembatan utama antara produk kami dan para pelanggan.

Fokus utama dari pekerjaan yang tersedia ini adalah memastikan setiap calon pembeli mendapatkan informasi yang tepat melalui berbagai kanal komunikasi digital. Kamu akan banyak berinteraksi dengan orang baru setiap harinya, memberikan solusi terbaik, dan membantu mereka mewujudkan hunian impian dengan produk yang berkualitas.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab utama dalam pekerjaan ini meliputi pengelolaan komunikasi dengan pelanggan serta memastikan seluruh proses administrasi penjualan berjalan lancar.

• Membuat laporan harian maupun mingguan terkait jumlah pesan yang masuk dan status transaksi.
• Menanggapi keluhan dari pembeli dengan cara yang sopan dan memberikan solusi yang tepat.
• Menyusun jadwal untuk keperluan survei, pertemuan, atau kunjungan langsung dengan klien.
• Melakukan tindak lanjut kepada calon pembeli hingga terjadi kesepakatan transaksi.
• Memberikan penjelasan mendalam mengenai produk atau jasa secara ramah dan jelas.
• Memperbarui status pesanan kepada pelanggan secara rutin agar mereka merasa tenang.
• Menerima dan membalas pesan dari pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, serta platform pasar daring.
• Bekerja sama dengan bagian pemasaran, perancang, dan bagian produksi untuk kelancaran pesanan.
• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan lama guna menjaga kepuasan setelah pembelian.
• Mencatat seluruh data pelanggan dan detail pesanan ke dalam sistem atau spreadsheet yang tersedia.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi posisi yang tersedia, kami mencari kriteria tertentu yang sesuai dengan kebutuhan operasional di Sidoarjo.

• Memiliki pemahaman dalam Customer Service dan dasar-dasar penjualan.
• Bersedia ditempatkan dan bekerja di area Sidoarjo, Jawa Timur.
• Mampu mengoperasikan Google Sheet, Excel, atau Spreadsheet dengan baik.
• Memiliki keahlian dalam Marketing Strategy dan Marketing Communications.
• Lulusan pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Perempuan dengan rentang usia antara 20 hingga 30 tahun.
• Memiliki pengalaman kerja selama minimal 12 bulan di bidang terkait.
• Bisa berkomunikasi dengan bahasa yang mudah dimengerti, ramah, serta tanggap dalam membalas pesan.
• Menguasai teknik Digital Marketing, Content Strategy, dan Instagram Marketing.
• Memahami konsep Interior and Exterior Design serta Interior Design.
• Paham mengenai Market Research, Content Marketing, serta B2B Marketing.
• Terbiasa bekerja dengan target tertentu dan tetap tenang di bawah tekanan.
• Memiliki sifat jujur, disiplin, teliti, rapi, dan bertanggung jawab dalam mengelola data.

Benefit

Ada berbagai keuntungan menarik yang bisa kamu dapatkan dengan bergabung dalam pekerjaan ini di Pas Furniture.

• Pemberian seragam gratis sebagai identitas saat bekerja.
• Fasilitas telepon genggam untuk menunjang kelancaran komunikasi kerja.
• Tunjangan makan harian untuk mendukung produktivitas kamu.
• Bonus tahunan sebagai apresiasi atas kinerja selama satu tahun.
• Kesempatan mengikuti acara kumpul bersama untuk mempererat hubungan antar rekan kerja.
• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian yang berhasil diraih.
• Komisi penjualan untuk setiap transaksi yang berhasil dilakukan.
• Fasilitas area kerja yang nyaman untuk mendukung aktivitas harian.
• Pemberian hadiah serta voucer pada momen-momen tertentu.
• Akomodasi perjalanan untuk keperluan dinas atau kegiatan perusahaan.

Jika pekerjaan cocok dengan keahlian kamu, segera siapkan diri untuk mengisi posisi yang tersedia di Sidoarjo ini.