Collection Officer (Staf Penagihan)
Skills
Benefits
Deskripsi pekerjaan Collection Officer (Staf Penagihan) Sebar Group (zanana Chips & Konspirasi Snack)
Sebuah kesempatan baru terbuka di Sebar Group, perusahaan di balik merek kuliner favorit seperti Zanana Chips dan Konspirasi Snack. Kali ini, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami di Bandung sebagai Collection Officer. Jika Anda berdomisili di Kota Kembang dan memiliki semangat untuk membangun karier di bidang penagihan, inilah saatnya untuk melangkah.
Posisi Collection Officer ini menawarkan peran penting dalam menjaga kelancaran operasional bisnis kami. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjalin komunikasi dengan pelanggan, memastikan kewajiban pembayaran terpenuhi dengan baik. Ini adalah kesempatan untuk mengaplikasikan kemampuan komunikasi dan negosiasi Anda di lingkungan kerja yang mendukung.
Bagi Anda yang berdomisili di Bandung, Jawa Barat, dan mencari pekerjaan penuh waktu dengan gaji yang kompetitif, peran ini patut dipertimbangkan. Sebar Group berkomitmen untuk memberikan wadah bagi Anda yang ingin berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam menjalankan tugasnya, Collection Officer akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan serta memastikan semua kewajiban pembayaran terselesaikan sesuai prosedur. Ini melibatkan kunjungan rutin, penyampaian informasi yang jelas, dan pencarian solusi terbaik ketika terjadi kendala pembayaran.
- Melakukan kunjungan ke pelanggan untuk melakukan penagihan sesuai SOP
- Menyampaikan informasi kewajiban pembayaran kepada pelanggan secara persuasif dan profesional secara berkala, online maupun offline
- Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan dan mencari solusi terbaik atas keterlambatan pembayaran (negosiasi)
- Melaporkan hasil kunjungan dan status penagihan ke atasan langsung
- Mengumpulkan data customer secara akurat, meliputi alamat dan nomor kontak
- Menyusun laporan administrasi penagihan harian, mingguan dan bulanan
- Mengelompokkan customer yang lancar dan tidak lancar
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari individu yang teliti, terorganisir, dan mampu bekerja di bawah tekanan tenggat waktu. Kemampuan komunikasi yang kuat, semangat kerja sama tim, serta integritas yang tinggi menjadi kunci utama dalam peran ini. Anda juga diharapkan memiliki kemampuan mengendarai kendaraan roda dua dan memiliki Surat Izin Mengemudi.
- Domisili di Kota Bandung
- Pendidikan minimal setara profesional certificate
- Pengalaman minimal 12 bulan di bidang penagihan
- Mahir mengendarai motor dan memiliki SIM
- Memiliki ketelitian yang tinggi, rapi, dan mampu bekerja dengan tenggat waktu
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kerja sama tim yang baik
- Jujur dan dapat dipercaya
- Memiliki keterampilan Telephone Collection, Fee Collection, dan Communication Skills
Tips Mencari Lowongan
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Sebar Group (zanana Chips & Konspirasi Snack)
Beroperasi sejak tahun 2013, sebuah grup perusahaan yang berpusat di Bandung, Jawa Barat, telah memusatkan perhatian pada ranah produksi dan distribusi makanan ringan merek lokal. Entitas usaha ini, yang dikenal sebagai Sebar Group (PT Sejahtera Berkah Harmonis), merupakan penggerak di balik produk-produk camilan populer seperti... Selengkapnya ›