Admin Retur
Skills
Benefits
Deskripsi pekerjaan Admin Retur CV Central Asia Surabaya
Apakah kamu teliti dan detail dalam mengelola data? CV Central Asia Surabaya mencari seseorang yang bersemangat untuk bergabung sebagai Admin Retur.
Berlokasi di Surabaya, Jawa Timur, pekerjaan ini memungkinkanmu untuk mengelola proses penting dalam operasional e-commerce perusahaan. Sebagai bagian dari tim, kamu akan menjadi bagian penting dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui penanganan retur yang efisien.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang Admin Retur, kamu akan bertanggung jawab penuh dalam mengelola seluruh alur pengembalian barang dari pelanggan. Tugas utama meliputi interaksi dengan marketplace hingga pelaporan data, memastikan setiap proses berjalan lancar dan akurat.
- Mengelola bukti pendukung (foto, video, chat, resi) untuk proses retur.
- Membuat laporan data retur secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan Customer Service terkait barang retur.
- Mengajukan dan memantau banding retur serta komplain pelanggan.
- Menangani proses pengembalian barang di berbagai platform marketplace (seperti Shopee, Tokopedia, dan lainnya).
- Melakukan input dan memperbarui status retur di sistem marketplace.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat dengan latar belakang pendidikan yang sesuai dan pengalaman relevan. Ketelitian, kemampuan adaptasi, serta penguasaan teknologi menjadi kunci utama untuk sukses dalam pekerjaan ini.
- Berlokasi di Surabaya, Jawa Timur.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun.
- Menguasai penggunaan Microsoft Office.
- Pendidikan terakhir Strata 1 (S1).
- Mampu bekerja sama dalam tim.
- Memiliki kemampuan administrasi yang baik.
Benefit
CV Central Asia Surabaya menghargai setiap anggota timnya. Untuk itu, kami menyediakan berbagai keuntungan untuk mendukung kinerja dan kesejahteraanmu.
- Tunjangan makan.
- Fasilitas terkait perjalanan.
- Jalur pertumbuhan dalam pekerjaan.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlianmu dan kamu ingin menjadi bagian dari tim kami di Surabaya, posisi Admin Retur ini bisa jadi pilihan yang sesuai.
Tips Mencari Lowongan
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang CV Central Asia Surabaya
Beroperasi dari pusat ekonomi Jawa Timur, Surabaya, perusahaan kami telah lama menjadi bagian penting dalam rantai pasok kebutuhan rumah tangga. Kami fokus mendistribusikan beragam alat dan perlengkapan yang esensial bagi kehidupan sehari-hari, memastikan produk berkualitas sampai ke tangan konsumen di berbagai wilayah.Sebagai entitas usaha yang... Selengkapnya ›