Teknisi Network Operations Center (NOC)

PT. SUKMA SEJATI MEDIA, sebuah perusahaan yang beroperasi di Surakarta, Jawa Tengah, sedang mencari Teknisi Network Operations Center (NOC) yang kompeten. Jika kamu memiliki ketertarikan kuat pada dunia jaringan dan ingin menjadi bagian dari tim yang menjaga stabilitas sistem teknologi, pekerjaan ini bisa jadi pilihan yang tepat untukmu.

Sebagai Teknisi NOC, kamu akan menjadi garda terdepan dalam memastikan operasional jaringan berjalan lancar tanpa hambatan. Posisi ini berlokasi di pusat kota Surakarta dan merupakan pekerjaan penuh waktu.

Deskripsi Pekerjaan

Dalam jabatan ini, kamu akan bertanggung jawab penuh atas pemantauan dan pengelolaan infrastruktur jaringan kami. Ini mencakup serangkaian aktivitas penting untuk menjaga konektivitas dan keamanan sistem.

• Melakukan penanganan awal terhadap tiket gangguan yang masuk.
• Memastikan semua alarm dan peringatan ditindak lanjuti dengan cepat.
• Memonitor jaringan secara terus-menerus, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk router, switch, firewall, server, dan tautan ISP.
• Melakukan identifikasi penyebab masalah di tahap awal.
• Memantau berbagai metrik seperti bandwidth, latency, packet loss, serta tingkat penggunaan perangkat.
• Melakukan eskalasi isu ke tim terkait, seperti Network Engineer, System Engineer, atau Vendor, jika diperlukan.
• Menggunakan berbagai alat pemantauan jaringan seperti Zabbix, PRTG, LibreNMS, atau SolarWinds.
• Melakukan konfigurasi dasar pada perangkat jaringan.
• Melaksanakan aktivasi layanan untuk para pelanggan.
• Melakukan penyelesaian masalah awal (troubleshooting) pada Layer 1 hingga Layer 3.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi jabatan ini, kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang dan kemampuan teknis yang sesuai. Kami membutuhkan seseorang yang proaktif dan memiliki pemahaman mendalam tentang operasional jaringan.

• Memiliki pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang terkait.
• Diutamakan berdomisili di Surakarta, Jawa Tengah, atau area sekitarnya.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Memiliki keahlian dalam Network Monitoring.
• Mampu menguasai konsep Network Security.
• Familiar dengan perangkat Firewall.
• Memiliki pemahaman tentang LAN.
• Mengenal dan menguasai perangkat Cisco.

Jika ini adalah Pekerjaan Impian kamu dan kamu memiliki keahlian yang kami cari, kami sangat menantikan kamu untuk bergabung dengan PT. SUKMA SEJATI MEDIA.