Presales Specialist

Jika kamu memiliki ketertarikan pada dunia teknologi finansial dan senang menjembatani kebutuhan bisnis dengan solusi teknis, posisi Presales Specialist di Faspay mungkin adalah tempat yang tepat untukmu. Berlokasi strategis di Jakarta Pusat, pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk menjadi bagian integral dari tim yang mendukung penjualan, dengan keahlian teknis dan kemampuan menjelaskan produk kepada calon pelanggan.

Sebagai Presales Specialist, kamu akan berperan sentral dalam memastikan pengalaman klien yang mulus dan meyakinkan sepanjang proses penjualan. Ini adalah kontribusi penting bagi Faspay dalam membantu calon pelanggan memahami nilai dari layanan kami.

Deskripsi Pekerjaan

Dalam peran ini, kamu akan mendukung tim penjualan dengan memberikan keahlian teknis, mendemonstrasikan produk, serta merancang solusi yang sesuai untuk calon pelanggan. Kamu akan menjadi penghubung antara kemampuan teknis dari penawaran kami dengan kebutuhan bisnis para klien potensial, memastikan pengalaman yang terpadu dan meyakinkan.

• Menyediakan konsultasi teknis, berkolaborasi dengan tim penjualan untuk memahami persyaratan prospek dan menyesuaikan solusi payment gateway.
• Mengembangkan dan memimpin proyek Proof of Concept (PoC), memandu klien melalui implementasi percobaan untuk memvalidasi kesesuaian dan kinerja solusi.
• Bertindak sebagai penghubung teknis antara klien, tim internal (seperti produk, rekayasa, operasi keuangan, operasi TI, dan dukungan), serta vendor pihak ketiga.
• Menyampaikan demonstrasi produk dan presentasi yang menarik kepada klien potensial, menunjukkan fitur, manfaat, dan nilai dari layanan payment gateway.
• Merancang solusi integrasi pembayaran yang disesuaikan, termasuk API, SDK, dan kapabilitas platform, setelah menganalisis kebutuhan prospek.
• Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada tim penjualan internal dan mitra eksternal mengenai produk payment gateway dan praktik terbaik integrasinya.
• Terus mengikuti tren industri, lanskap persaingan, dan teknologi pembayaran yang muncul untuk menginformasikan posisi solusi dan peningkatan produk.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman relevan di bidang presales atau konsultasi teknis, terutama dalam industri fintech. Kamu harus memiliki pemahaman kuat tentang pemrosesan pembayaran dan kemampuan komunikasi yang baik untuk menjelaskan konsep teknis kepada audiens non-teknis.

• Berlokasi di Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
• Memiliki pemahaman yang baik tentang Product Design.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang ilmu komputer, teknologi informasi, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam presales, sales engineering, atau konsultasi teknis, diutamakan dalam industri fintech atau payment gateway.
• Familiar dengan metodologi Agile Methodologies.
• Memiliki pemahaman kuat tentang Payment Product Operation.
• Memiliki pengalaman dalam SDK Development.
• Mampu melakukan Product Analysis.
• Keahlian praktis dengan REST API, API, SDK, teknologi web, dan integrasi pembayaran.
• Pemahaman kuat tentang pemrosesan pembayaran, platform e-commerce, dan keamanan transaksi digital.
• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik, dengan kapasitas untuk menerjemahkan konsep teknis kepada audiens non-teknis.
• Pola pikir analitis dengan kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail.
• Mampu bekerja sama dalam lingkungan yang serba cepat dan berorientasi pada klien.
• Keluarga dengan jaringan pembayaran, akuisisi, dan metode pembayaran alternatif.

Benefit

Selain lingkungan kerja yang kolaboratif, kami juga menyediakan beragam fasilitas untuk menunjang kesejahteraan dan pengembangan dirimu. Kamu akan mendapatkan berbagai dukungan yang dirancang untuk memastikan kenyamanan dan kemajuan dalam karier.

• Cuti dan Liburan: Memberikan waktu istirahat yang cukup untuk menjaga keseimbangan hidup.
• Asuransi: Perlindungan asuransi untuk keamanan dan ketenangan pikiran.
• Pengembangan Profesional: Kesempatan untuk terus belajar dan meningkatkan keahlian.
• Fasilitas Stasiun Kerja: Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas.
• Tunjangan Perjalanan: Dukungan untuk kebutuhan perjalanan terkait pekerjaan.
• Cakupan Medis: Akses ke layanan kesehatan yang komprehensif.
• Kegiatan Pembangunan Tim: Acara-acara untuk mempererat hubungan antar anggota tim.
• Program Kesejahteraan: Inisiatif untuk mendukung kesehatan dan kebahagiaan karyawan.

Jika memiliki latar belakang yang sesuai dan bersemangat untuk menjadi bagian dari industri fintech yang berkembang pesat, pekerjaan ini dapat menjadi langkah maju yang berarti untukmu.