Online Sales Specialist

CV BERIN INFORMATIKA, sebuah entitas yang bergerak dalam ranah teknologi informasi dan solusi bisnis, dengan bangga membuka pintu bagi talenta-talenta terbaik. Kami senantiasa berkomitmen menghadirkan inovasi dan kualitas layanan demi memenuhi tuntutan pasar yang terus berkembang pesat.

Kini, kami mengundang Anda yang berjiwa kreatif, memiliki kompetensi tinggi, dan dibekali pengalaman untuk menjadi bagian dari tim kami di Surabaya, Jawa Timur. Posisi yang tersedia akan menjadi garda terdepan dalam memperluas jangkauan pasar online dan mendongkrak performa penjualan perusahaan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang piawai dalam strategi penjualan digital dan mampu membangun relasi kuat dengan pelanggan, maka peran ini dirancang khusus untuk Anda. Bergabunglah dengan kami dan rasakan atmosfer kerja yang menstimulasi pertumbuhan profesional Anda.

Deskripsi Pekerjaan

Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan dan peningkatan penjualan di berbagai platform digital, mulai dari marketplace ternama, website resmi, hingga kanal media sosial. Tugas Anda mencakup interaksi aktif dengan calon pembeli, penyusunan agenda promosi yang menarik, serta pemeliharaan data produk yang akurat.

• Memantau performa penjualan dan menyusun laporan berkala.
• Menjawab pertanyaan dari calon konsumen dengan sigap dan sopan.
• Membangun relasi yang harmonis dengan para pelanggan guna mendorong pembelian berulang.
• Menyusun strategi promosi daring yang efektif, seperti diskon kilat, paket bundling, dan kampanye khusus.
• Memelihara dan memperbarui informasi produk, mencakup deskripsi, gambar, harga, dan ketersediaan stok.
• Melakukan tindak lanjut terhadap prospek hingga tercapai kesepakatan penjualan.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran dalam pelaksanaan kampanye digital dan pengembangan konten.
• Mengelola dan mengoptimalkan kanal penjualan online, termasuk marketplace, situs web, dan media sosial.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari individu yang memiliki pemahaman mendalam tentang lanskap penjualan daring. Kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pada pencapaian target, serta kemampuan bekerja baik secara mandiri maupun dalam tim menjadi prasyarat utama untuk sukses dalam pekerjaan ini.

• Pengalaman selama 12 bulan di bidang penjualan online atau pengelolaan marketplace.
• Memiliki pemahaman dasar tentang pemasaran digital, copywriting sederhana, layanan pelanggan, negosiasi, dan analisis data penjualan.
• Menguasai penggunaan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengelolaan data.
• Diutamakan memiliki sertifikat profesional di bidang terkait.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan persuasi yang kuat.
• Berorientasi pada pencapaian target penjualan.
• Mahir dalam menggunakan platform marketplace dan media sosial.
• Terampil dalam merancang strategi kreatif, perencanaan kreatif, serta memiliki kemampuan komunikasi dan kreativitas iklan yang mumpuni.
• Memiliki keahlian dalam strategi penjualan B2C dan B2B, serta manajemen hubungan pelanggan.

Jika bersedia, pekerjaan ini cocok dengan keahlian Anda.