Customer Service Dealing

CV Duro Sipit Mitra membuka kesempatan bagi Anda yang berdomisili di Sidoarjo, Jawa Timur, untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service. Kami mencari individu yang siap memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan rental motor kami.

Jika Anda baru lulus sekolah menengah dan memiliki semangat untuk bekerja di bidang pelayanan pelanggan, ini adalah lowongan yang bisa Anda pertimbangkan. Pekerjaan ini berlokasi di Sidoarjo dan menawarkan pengalaman berharga dalam berinteraksi langsung dengan konsumen.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani interaksi dengan pelanggan rental motor. Peran ini menuntut orientasi pada pencapaian target dan kemampuan untuk memberikan solusi yang cepat serta memuaskan.

• Menangani transaksi sewa motor dengan pelanggan.
• Memberikan layanan pertanyaan, saran, dan penanganan keluhan dari pelanggan.
• Memastikan respon cepat terhadap pesan pelanggan, maksimal dalam 5 menit, dengan sikap ramah, solutif, sigap, tidak malas, energik, dan penuh inisiatif.
• Bersedia mengantar unit motor ke lokasi pelanggan apabila diperlukan.
• Turut serta dalam penanganan kasus penggelapan unit motor, yang mungkin terjadi di luar jam kerja normal.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan cepat sangat kami hargai.

1. Lokasi kerja di Sidoarjo, Jawa Timur.
2. Tamatan SMA/SMK Sederajat.
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
4. Mampu menyelesaikan masalah pelanggan.
5. Memiliki pemahaman dasar mengenai layanan pelanggan.

Benefit

Bergabung dengan CV Duro Sipit Mitra berarti Anda akan mendapatkan dukungan untuk pertumbuhan Anda. Kami memahami pentingnya kesejahteraan karyawan dalam menjalankan tugas.

• Bantuan perlengkapan seragam kerja.
• Akses internet gratis.
• Jalur pengembangan karier.
• Perlindungan kesehatan.
• Fasilitas makan dan minum gratis.
• Jaminan BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
• Disediakan perangkat komunikasi telepon.