Front Desk Receptionist

Horison Ultima Suites & Residences Rasuna Jakarta, sebuah akomodasi bergengsi di jantung Jakarta Selatan, sedang mencari individu yang bersemangat untuk bergabung sebagai Front Desk Receptionist. Kami percaya bahwa kesan pertama sangat penting, dan Anda akan menjadi wajah utama yang menyambut setiap tamu kami.

Pekerjaan ini tidak hanya memerlukan kemampuan administratif, tetapi juga keramahan dan kepiawaian dalam berinteraksi. Anda akan menjadi titik kontak pertama bagi para tamu, memastikan pengalaman menginap mereka menyenangkan sejak tiba hingga kembali pulang.

Jika Anda memiliki ketertarikan pada industri perhotelan dan ingin berkarya di lokasi strategis Jakarta Selatan, ini adalah peluang untuk menunjukkan kemampuan terbaik Anda dalam pelayanan tamu.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai bagian dari tim garis depan, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap tamu merasa disambut dan dilayani dengan baik. Tanggung jawab utama meliputi pengelolaan kedatangan dan keberangkatan tamu serta memberikan informasi yang diperlukan.

• Memberikan informasi terkait fasilitas hotel
• Menjawab telepon dan menangani pertanyaan tamu
• Menyambut dan melayani tamu hotel dengan ramah
• Mengelola data reservasi dan administrasi front office
• Melakukan proses check-in dan check-out tamu

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari kandidat dengan latar belakang pendidikan yang relevan dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat. Posisi ini cocok untuk individu yang teliti dan berorientasi pada pelayanan.

• Mampu bekerja secara mandiri dan tim
• Diutamakan berjenis kelamin perempuan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Mampu berbahasa Inggris dasar akan menjadi nilai tambah
• Keterampilan yang diperlukan: Problem Solving, Customer Service, Microsoft Office, Hotel Reception, Scheduling
• Berlokasi di Jakarta Selatan, DKI Jakarta
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat (diutamakan jurusan Perhotelan/Pariwisata)

Benefit

Bergabung dengan kami di Horison Ultima Suites & Residences Rasuna Jakarta akan memberikan Anda lebih dari sekadar pekerjaan. Kami menawarkan berbagai keuntungan yang mendukung pertumbuhan profesional dan kenyamanan Anda.

• Lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai
• Akses mudah ke transportasi umum
• Mendapatkan pengalaman kerja di hotel berbintang
• Tersedianya jalur perkembangan karir yang jelas

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan aspirasi Anda, serta Anda mencari lingkungan yang mendukung perkembangan di industri perhotelan, maka ini bisa menjadi pekerjaan impian Anda. Kami menantikan kehadiran Anda untuk menjadi bagian dari tim kami.