Front Office

Padel of Gods, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang olahraga padel, sedang mencari individu yang antusias untuk mengisi posisi Front Office di lokasi kami yang indah di Gianyar, Bali. Jika kamu memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin menjadi bagian dari tim yang bersemangat, pekerjaan ini bisa menjadi pilihan tepat.

Sebagai bagian penting dari wajah Padel of Gods, kamu akan menjadi titik kontak pertama bagi para pengunjung dan pelanggan kami. Peran ini menuntut keramahan, kecekatan, dan kemampuan untuk memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan menyenangkan.

Deskripsi Pekerjaan

Dalam pekerjaan ini, kamu akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai kegiatan operasional harian di area depan. Ini mencakup penyambutan tamu, penanganan pertanyaan, serta memastikan semua jadwal dan administrasi berjalan tertib.

• Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan memberikan informasi yang akurat.
• Menjaga area resepsionis tetap rapi dan terorganisir.
• Memproses administrasi dasar menggunakan aplikasi seperti Microsoft Office dan Google Workspace.
• Menyambut setiap pengunjung dengan senyum dan keramahan.
• Mengelola jadwal pemesanan dan reservasi lapangan.
• Menangani panggilan telepon masuk dan keluar.
• Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan dengan solusi yang efektif.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi peran vital ini, kami mencari individu yang memiliki motivasi tinggi dan siap untuk belajar. Kriteria berikut adalah hal-hal yang kami harapkan dari calon pelamar:

• Berlokasi di Gianyar, Bali.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa seperti Front Office, layanan pelanggan, atau resepsionis (lulusan baru dipersilakan untuk melamar).
• Mampu berbahasa Inggris dasar hingga menengah.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat (diutamakan memiliki latar belakang D1-D3 di bidang Perhotelan atau Administrasi).
• Terampil dalam pengaturan jadwal.
• Mampu aktif terlibat dengan pelanggan.
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang kuat, sopan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Mahir dalam penggunaan komputer dan aplikasi dasar seperti Microsoft Office, Google Docs, dan Google Sheets.
• Memiliki kemampuan memecahkan masalah dengan baik.

Benefit

Selain lingkungan kerja yang suportif, kami juga menyediakan sejumlah tunjangan untuk menunjang kesejahteraanmu sebagai bagian dari tim Padel of Gods.

• Cakupan medis.
• Asuransi BPJS Ketenagakerjaan.
• Asuransi Kesehatan (BPJS Kesehatan).

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan minatmu, kami mengundang kamu untuk bergabung dengan tim Padel of Gods di Gianyar, Bali.