Waiter / Waitress

Halo, kamu yang bersemangat di dunia kuliner! Kai Meya Tomohon, sebuah destinasi kuliner yang dikenal di Tomohon, Sulawesi Utara, sedang mencari individu yang antusias untuk bergabung sebagai bagian dari tim layanan kami. Jika kamu memiliki ketertarikan pada industri perhotelan dan ingin menjadi wajah ramah bagi para tamu, ini adalah panggilan untukmu.

Menjadi seorang Waiter atau Waitress di Kai Meya Tomohon bukan sekadar menyajikan hidangan. Ini adalah tentang menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap pengunjung. Kamu akan menjadi bagian penting dalam memastikan suasana yang nyaman dan pelayanan yang prima di salah satu restoran terkemuka di kota Tomohon.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Waiter atau Waitress, kamu akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh tamu, memastikan mereka merasa dihargai dan puas dengan kunjungan mereka. Kamu akan bertindak sebagai jembatan antara dapur dan meja makan, memastikan setiap pesanan tersampaikan dengan benar dan tepat waktu.

• Menyambut setiap tamu dengan ramah dan penuh senyum.
• Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat.
• Menyajikan hidangan dan minuman kepada tamu secara efisien.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area makan serta meja tamu.
• Memberikan rekomendasi menu yang sesuai dengan preferensi tamu.
• Berkoordinasi erat dengan tim dapur untuk kelancaran operasional.
• Menangani pembayaran dan memastikan transaksi berjalan lancar.
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan tamu dengan cepat dan sopan.
• Memastikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi semua pengunjung.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan dasar dalam pelayanan, tetapi juga memiliki sikap positif dan keinginan kuat untuk belajar dan berkembang. Kandidat yang ideal akan menunjukkan inisiatif dan mampu bekerja sama dalam tim untuk mencapai standar layanan tertinggi.

• Berlokasi di Tomohon, Sulawesi Utara.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri F&B atau perhotelan.
• Mampu memberikan pelayanan pelanggan yang sangat baik (Customer Service).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal yang kuat.
• Mampu bekerja di lingkungan restoran Western.
• Terbiasa dengan operasional restoran Barbecue.
• Memiliki pengalaman dalam penerimaan tamu restoran (Restaurant Reception).
• Dapat beradaptasi dengan lingkungan restoran Chinese.
• Menunjukkan sikap positif, rajin, dan sangat bertanggung jawab.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan dasar dan adaptif.
• Bersedia untuk segera bergabung.

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan semangatmu, kami menantikan kehadiranmu di Kai Meya Tomohon.