Admin Marketplace

CV. HAPPY MART ONLINE bergerak dalam pengembangan bisnis e-commerce serta distribusi produk secara daring di Surabaya dan sekitarnya. Kami senantiasa berupaya menyajikan pelayanan prima kepada para konsumen, didukung oleh produk berkualitas serta respons yang cepat dan tepat waktu. Untuk menjaga kelancaran operasional, kami mencari tenaga kerja yang cakap dan berkompeten.

Kami sedang mencari seseorang yang terampil dalam mengelola data dan layanan pelanggan secara efisien, serta mampu bekerja sama dalam sebuah tim. Jika Anda memiliki minat pada dunia e-commerce dan ingin menjadi bagian dari pertumbuhan kami, posisi ini mungkin tepat untuk Anda.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai administrator marketplace, Anda akan memegang tanggung jawab vital dalam mengoperasikan dan mengoptimalkan aktivitas penjualan di platform daring. Pekerjaan ini meliputi pengelolaan data pelanggan dan produk, penanganan pertanyaan dari konsumen, serta memastikan semua kegiatan administratif berjalan dengan baik. Anda akan memastikan akurasi pemrosesan data, kelancaran komunikasi antar bagian, dan peningkatan efisiensi sistem pengelolaan.

• Mengelola pesanan yang masuk.
• Menangani pengembalian produk, pengembalian dana, dan keluhan pelanggan.
• Membuat laporan kegiatan harian.
• Memahami dan menjalankan semua ketentuan dari platform jual beli online.
• Melakukan manajemen stok dan inventori menggunakan program seperti Accurate dan sistem master online.
• Mengelola berbagai platform marketplace.
• Memahami sistem pengiriman dan logistik untuk platform daring.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan teknis dan soft skill yang diperlukan untuk posisi ini. Selain itu, kami menghargai mereka yang antusias untuk belajar dan bertumbuh bersama tim kami. Jika Anda ingin menjadi bagian dari kemajuan CV. HAPPY MART ONLINE dan memiliki aspirasi untuk maju, kami mengundang Anda untuk melamar.

• Berlokasi di Surabaya, Jawa Timur.
• Mampu bekerja sama dalam tim.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 12 bulan (1 tahun).
• Memiliki kemampuan administrasi perkantoran.
• Bersedia untuk bekerja lembur jika diperlukan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Mampu menggunakan Microsoft Office (termasuk Microsoft Excel dan Google Sheets).
• Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK Sederajat.
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani konsumen.
• Terampil dalam Customer Service.
• Bertanggung jawab, jujur, setia, dan mematuhi aturan perusahaan.
• Aktif, disiplin, tepat waktu, dan rapi.
• Mahir dalam entri data (Data Entry).
• Memiliki kemampuan organisasi yang baik (Organizational Skills).

Benefit

Bergabung dengan CV. HAPPY MART ONLINE berarti Anda akan mendapatkan berbagai keuntungan yang mendukung kesejahteraan dan kinerja Anda. Kami percaya bahwa dukungan ini akan membantu Anda memberikan yang terbaik dalam pekerjaan Anda.

• Tunjangan Hari Raya (THR).
• Uang lembur.
• Makan dan minum gratis.
• Komisi penjualan.

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian Anda, jangan ragu untuk menunjukkan minat Anda.