Parents Advisor

Dunia pendidikan anak di wilayah Cilegon terus berkembang, dan FL HAUS sedang mencari rekan baru untuk menjembatani komunikasi antara lembaga dengan wali murid. Jika kamu senang berinteraksi dengan banyak orang dan peduli pada dunia anak, pekerjaan ini bisa menjadi tempat yang tepat untukmu.

Tugas utama dalam posisi yang tersedia melibatkan pengelolaan hubungan baik serta memastikan setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi. Penempatan kerja berada di area Cilegon, sehingga sangat sesuai bagi kamu yang tinggal di sekitar lokasi tersebut.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab utama dalam pekerjaan ini adalah menjaga kepercayaan pelanggan serta memastikan setiap informasi mengenai perkembangan belajar siswa tersampaikan dengan akurat.

• Mengamati jalannya sesi belajar untuk memahami performa siswa secara langsung di kelas.
• Mencatat seluruh data operasional terkait pengelolaan kelompok, murid, dan orang tua.
• Menjalin hubungan yang baik dan berlandaskan rasa percaya dengan siswa serta wali murid.
• Menangani pertanyaan serta kendala yang dihadapi pelanggan setiap harinya secara responsif.
• Menginformasikan kabar terbaru mengenai jadwal, tugas rumah, serta materi yang telah dipelajari kepada wali murid.
• Mendorong terciptanya referensi dari pelanggan yang sudah ada.
• Menyusun serta menyelenggarakan acara khusus untuk orang tua sesuai dengan panduan yang berlaku.
• Mengajak pelanggan untuk kembali menggunakan layanan kursus inti yang tersedia.
• Memastikan seluruh informasi penting dan perubahan kebijakan tersampaikan kepada pelanggan dengan jelas.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi posisi yang tersedia, kamu perlu memenuhi beberapa kriteria dasar serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik agar dapat menjalankan tugas dengan maksimal.

1. Memiliki latar belakang pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Pemasaran, atau jurusan relevan dengan IPK minimal 3,2.
2. Mempunyai pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan atau perhotelan selama minimal 12 bulan.
3. Mampu mengoperasikan perangkat Microsoft Office seperti Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook.
4. Memiliki sertifikat keahlian atau pendidikan profesi yang sesuai.
5. Berdomisili di area Cilegon dan bersedia ditempatkan di FL HAUS Cilegon Centre.
6. Menguasai bidang Education Consulting dan Primary Education.
7. Memahami konsep Early Childhood Education serta Preschool Education.
8. Mampu bekerja di akhir pekan dengan jadwal libur di antara hari Senin sampai Jumat.
9. Memiliki kemampuan dalam Education Administration dan memahami Online Education Products.
10. Mempunyai Communication Skills yang baik serta kemampuan dalam memecahkan masalah.
11. Mampu mengelola emosi dan tekanan kerja dengan sikap kerja yang positif.
12. Memiliki kemampuan dalam melakukan penjualan serta penyampaian materi untuk mencapai kesepakatan.
13. Senang berinteraksi dengan anak-anak dan memiliki keinginan belajar mandiri yang kuat.

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian yang kamu miliki, segera persiapkan diri untuk memulai langkah baru di Cilegon.