Teknisi Packaging

PT Delightly Digital Solusi kini membuka gerbang kesempatan bagi Anda yang berdomisili di Cimahi, Jawa Barat, untuk bergabung sebagai Teknisi Packaging. Kami mencari individu yang teliti dan cekatan untuk mendukung kelancaran operasional pemrosesan pesanan.

Pekerjaan ini menawarkan peran krusial dalam memastikan setiap produk sampai ke tangan pelanggan dengan sempurna. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam tim dan memastikan kualitas layanan, posisi ini mungkin tepat untuk Anda.

Bergabunglah dengan kami di PT Delightly Digital Solusi dan jadilah bagian dari proses yang memastikan kepuasan pelanggan melalui penanganan produk yang cermat.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Teknisi Packaging, Anda akan bertanggung jawab penuh atas seluruh alur penanganan pesanan, mulai dari pengambilan barang, verifikasi kualitas, hingga pengemasan yang aman dan rapi. Peran ini juga mencakup pengelolaan pengiriman dan pemeliharaan data stok.

• Melakukan proses picking barang sesuai pesanan.
• Memastikan akurasi varian dan jumlah barang melalui pemeriksaan kualitas (QC).
• Menata dan mengemas produk dengan rapi dan aman sebelum dikirim.
• Mencetak dan menempelkan label pengiriman pada paket.
• Menyusun paket sesuai dengan jadwal pengambilan oleh kurir.
• Memperbarui status pesanan pada platform marketplace.
• Melakukan pengecekan stok harian dan mingguan secara berkala.
• Merapikan dan memberi label pada rak penyimpanan serta SKU barang.
• Melaporkan setiap perbedaan stok yang ditemukan.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan terkait stok, ukuran, warna, dan ongkos kirim melalui chat marketplace.
• Melakukan tindak lanjut pesanan dan menangani keluhan atau retur sesuai prosedur yang berlaku.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari calon pelamar yang memiliki ketelitian tinggi, kecepatan dalam bekerja, serta kemudahan dalam beradaptasi dengan volume pesanan yang meningkat. Kemampuan menggunakan perangkat digital dan platform e-commerce menjadi nilai tambah yang signifikan.

• Lokasi kerja di Cimahi, Jawa Barat.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Mahir menggunakan telepon genggam (HP) dan komputer (PC).
• Terbiasa menggunakan aplikasi marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan sejenisnya.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersikap sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan saat pesanan sedang ramai.
• Pengalaman sebelumnya di bidang packing, gudang, atau Customer Service online akan menjadi keunggulan tersendiri.
• Kemampuan dalam Microsoft Excel akan sangat membantu.
• Keterampilan Teamwork yang baik sangat dihargai.
• Kemampuan Customer Service yang mumpuni.
• Memiliki keahlian di bidang Packing.