Customer Service Percetakan

Diphograp Bali, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang percetakan digital dan offset, serta produksi iklan, akrilik, dan souvenir, terus menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Untuk mendukung ekspansinya, kami mencari individu yang bersemangat untuk bergabung dengan tim di Badung, Bali.

Kami membuka kesempatan bagi kamu yang ingin mengisi posisi Customer Service Percetakan. Dalam pekerjaan ini, kamu akan menjadi garda terdepan dalam melayani pelanggan kami, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Peran ini sangat penting untuk menjaga kualitas layanan kami di industri percetakan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Customer Service Percetakan, kamu akan bertanggung jawab penuh dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, mulai dari menerima pertanyaan hingga memastikan kelancaran proses pemesanan. Kamu akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan layanan cetak kami.

• Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
• Memastikan proses pemesanan berjalan cepat dan tanpa hambatan.
• Menyediakan informasi yang tepat mengenai produk dan layanan cetak perusahaan.
• Menyelesaikan berbagai kendala yang mungkin timbul selama proses interaksi pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi peran ini, kami mencari individu yang tidak hanya memiliki latar belakang pendidikan yang sesuai, tetapi juga keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan adaptasi dalam lingkungan kerja yang berorientasi tim. Kamu harus siap berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.

• Berjenis kelamin perempuan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 12 bulan di bidang terkait.
• Berlokasi di Badung, Bali.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Mampu melakukan Problem Solving dengan efektif.
• Menguasai Communication Skills yang baik.
• Memiliki keahlian dalam Customer Service.

Benefit

Bergabung dengan Diphograp Bali berarti kamu akan mendapatkan dukungan dan apresiasi atas kontribusimu. Kami menyediakan beragam fasilitas untuk kesejahteraan dan keamanan para anggota tim.

• Jaminan kesehatan (medical coverage).
• Tunjangan Hari Raya (THR) sebagai keuntungan finansial.
• Asuransi BPJS Ketenagakerjaan.
• Asuransi kesehatan BPJS Kesehatan.

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian kamu dan kamu siap menjadi bagian dari tim Diphograp Bali, kami menanti kamu.