Sales Development Representative

Apakah kamu memiliki semangat tinggi dalam bidang penjualan dan ingin berpartisipasi dalam pertumbuhan sebuah perusahaan teknologi yang berfokus pada pengalaman pelanggan? Neurosensum, melalui platform unggulannya SurveySensum, adalah sebuah perusahaan yang memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk mengelola pengalaman pelanggan (CXM) secara menyeluruh. Kami mengumpulkan umpan balik pelanggan secara real-time dan menyajikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, membantu bisnis mengambil keputusan yang lebih baik.

Kami melayani berbagai klien di sektor Otomotif, Asuransi, Keuangan, dan Kesehatan, mendukung mereka beralih dari survei telepon tradisional ke platform daring yang modern. Dengan kantor di Jakarta, Singapura, dan India, kami kini tengah mencari individu berbakat untuk bergabung di lokasi Kuala Lumpur guna mengembangkan operasi penjualan dan pengembangan kami di Malaysia. Kami bangga melayani lebih dari 100 klien di seluruh Asia, termasuk nama-nama besar seperti Mercedes, Nissan, Honda, Allianz Insurance, Manulife, dan DBS Bank.

Kami mencari seorang Sales Development Representative (SDR) yang antusias dan termotivasi untuk menjadi bagian dari tim kami di Malaysia. Kamu akan membantu menemukan klien baru, menjalin komunikasi dengan calon pelanggan, dan mendukung tim penjualan untuk memperluas jangkauan bisnis kami. Ini adalah pekerjaan yang vital dalam mendorong pertumbuhan perusahaan kami.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Sales Development Representative, kamu akan menjadi garda terdepan dalam upaya akuisisi klien baru. Kamu bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan melibatkan prospek yang tepat, serta membangun fondasi untuk hubungan bisnis yang langgeng. Pekerjaan ini menuntut kemampuan untuk berkomunikasi secara persuasif dan memahami kebutuhan pasar.

• Menggunakan platform seperti LinkedIn, situs web perusahaan, dan perangkat seperti Apollo untuk menemukan serta berinteraksi dengan pengambil keputusan yang tepat.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan, pemasaran, dan produk untuk meningkatkan strategi jangkauan serta pendekatan pasar.
• Melakukan jangkauan awal melalui panggilan telepon, email, LinkedIn, atau saluran lain untuk membangkitkan minat dan menjadwalkan pertemuan.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan prospek, termasuk tindak lanjut setelah pertemuan atau percakapan.
• Melacak semua aktivitas jangkauan, memperbarui CRM, dan berupaya mencapai target penjualan yang ditetapkan.
• Mengidentifikasi dan meneliti calon klien serta peluang bisnis baru.
• Memahami kebutuhan klien dan memposisikan solusi kami secara efektif.
• Menyusun pesan yang dipersonalisasi dan mengomunikasikan nilai produk serta solusi kami dengan jelas.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk pekerjaan ini, kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan relevan dan pengalaman awal di bidang penjualan, serta memiliki keinginan kuat untuk belajar dan berkembang di industri teknologi.

• Memiliki pengalaman kerja sekitar 0 hingga 2 tahun dalam penjualan, pengembangan bisnis, atau generasi prospek.
• Mampu melakukan Cold Calling dan memahami penjualan B2B Sales.
• Memiliki gelar sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, atau disiplin ilmu terkait.
• Familiaritas dengan perangkat CRM (misalnya Salesforce atau HubSpot) dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang serba cepat akan menjadi nilai tambah.
• Berlokasi di Kuala Lumpur, Malaysia.
• Termotivasi, antusias untuk belajar, dan tertarik pada pasar Customer Experience (CX).
• Jenis pekerjaan Full-Time.
• Terbiasa dengan lingkungan kerja berbasis SaaS.
• Mampu berorganisasi, mengelola waktu, dan memecahkan masalah dengan baik, serta dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat; kamu harus percaya diri, proaktif, serta nyaman berinteraksi dengan banyak orang.
• Gaji yang ditawarkan berkisar antara MYR 1500 - 2500 per bulan.

Benefit yang Akan Kamu Dapatkan

Bergabung dengan Neurosensum berarti kamu akan menjadi bagian dari tim yang menghargai kontribusi dan perkembangan individu. Kami menawarkan sejumlah keuntungan yang dirancang untuk mendukung pertumbuhan profesional dan kesejahteraan finansialmu.

• Bonus kinerja berdasarkan performa individu.
• Kesempatan untuk pertumbuhan jenjang karier yang jelas.
• Berbagai keuntungan finansial.

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan minatmu, jangan ragu untuk bergabung bersama tim kami di Neurosensum.