Waiter / Waitress

Capri Bali, sebuah nama yang identik dengan pengalaman hospitality terbaik di Pulau Dewata, kini membuka pintu bagi talenta-talenta baru untuk bergabung dengan timnya di Denpasar. Jika Anda memiliki hasrat di dunia pelayanan dan mencari pekerjaan yang penuh warna di Bali, inilah saatnya untuk menyimak informasi ini lebih lanjut.

Menjadi bagian dari Capri Bali berarti Anda akan terlibat langsung dalam menciptakan momen tak terlupakan bagi setiap tamu. Kami memahami bahwa Denpasar adalah pusat aktivitas yang ramai, dan kami mencari individu yang dapat beradaptasi serta memberikan pelayanan prima di tengah kesibukan tersebut.

Posisi yang tersedia ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk berkembang dalam industri perhotelan yang dinamis. Dengan lokasi strategis di Denpasar, Anda akan merasakan denyut kehidupan Bali sekaligus membangun jenjang karier di bidang pelayanan.

Deskripsi Pekerjaan

Peran ini menuntut Anda untuk menjadi garda terdepan dalam memastikan kepuasan tamu. Anda akan berinteraksi langsung, memahami kebutuhan mereka, dan menyajikan layanan yang melebihi ekspektasi. Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap proaktif sangat dibutuhkan dalam menjalankan tanggung jawab ini.

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Menerima pesanan makanan dan minuman dengan akurat.
• Menyajikan hidangan dan minuman sesuai standar.
• Memberikan rekomendasi menu kepada tamu.
• Menjaga kebersihan area makan.
• Menangani keluhan tamu dengan solusi yang memuaskan.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan bar.
• Memastikan ketersediaan perlengkapan makan dan minum.
• Menyiapkan meja untuk tamu berikutnya.
• Memproses pembayaran tamu.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga kepribadian yang hangat dan dapat diandalkan. Pengalaman sebelumnya dalam bidang hospitality akan menjadi nilai tambah, namun yang terpenting adalah semangat belajar dan kemampuan bekerja sama dalam tim.

1. Berdomisili di Denpasar, Bali.
2. Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
3. Pengalaman kerja selama 12 bulan di bidang terkait.
4. Memiliki kemampuan Customer Service yang baik.
5. Memahami Knowledge F&B (Food & Beverage).
6. Menunjukkan sikap Discipline dalam bekerja.
7. Menguasai English Language (minimal percakapan dasar).
8. Mampu bekerja sama dalam Teamwork.
9. Bersifat Communicative dan mudah beradaptasi.