Waiter / Waitress

Suka Espresso Uluwatu tengah mencari individu berbakat untuk mengisi posisi pelayanan di kafe kami yang berlokasi di Badung, Bali. Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam melayani dan ingin menjadi bagian dari suasana kerja yang menyenangkan, ini mungkin tempat yang tepat untuk Anda.

Bergabung dengan Suka Espresso Uluwatu berarti Anda akan terlibat langsung dalam memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu yang datang. Kami percaya bahwa setiap interaksi adalah kesempatan untuk menciptakan kesan positif dan memastikan kepuasan pelanggan.

Menemukan pekerjaan impian di industri F&B di Bali bisa jadi tantangan, namun di Suka Espresso Uluwatu, kami berupaya menciptakan lingkungan di mana Anda bisa berkembang dan menunjukkan kemampuan terbaik Anda dalam memberikan layanan yang prima.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai bagian dari tim, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap tamu merasa disambut dan mendapatkan pelayanan yang cepat serta ramah. Peran ini menuntut kemampuan untuk beradaptasi dengan ritme kerja yang cepat sembari tetap menjaga kualitas layanan.

• Menyambut dan mengantar tamu ke meja mereka.
• Menjelaskan menu dan menjawab pertanyaan tamu.
• Menerima pesanan dengan akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan efisien.
• Memastikan kebersihan area makan.
• Menangani pembayaran tamu.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan bar.
• Menyelesaikan keluhan tamu jika ada.
• Memastikan ketersediaan peralatan makan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari calon pelamar yang memiliki dasar kuat dalam pelayanan pelanggan dan mampu bekerja sama dalam tim. Kemampuan komunikasi yang baik menjadi kunci utama dalam menjalankan tugas sehari-hari.

• Lokasi di Badung, Bali.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Pengalaman minimal 6 bulan di industri F&B atau perhotelan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dengan sikap positif.
• Keterampilan dalam penanganan makanan (Food Handling).
• Kemampuan menjual produk (Selling).
• Kemampuan kerja sama tim (Teamwork).
• Memiliki kemampuan Customer Service yang unggul.
• Bersedia bekerja dalam shift, akhir pekan, dan hari libur nasional.
• Penampilan yang ramah, energik, dan rapi.
• Kemampuan dasar berbahasa Inggris lebih disukai.